שאלות נפוצות

איך ZAKI מוצאת זכאויות?

המנוע של ZAKI קורא מסדי-נתונים ממשלתיים, פסקי-דין ותקנות עדכניים ומצליב אותם עם המידע שסיפקת. האלגוריתם שלנו מזהה את הזכויות והזכאויות הרלוונטיות למצבך האישי, ומציג אותן בשפה פשוטה וברורה.

האם הנתונים שלי שמורים?

כן. אנו מצפינים את כל הנתונים שלך הן במנוחה והן בתעבורה. אנו עומדים בדרישות ה-GDPR ובתקני אבטחה מחמירים. המידע שלך משמש אך ורק כדי לספק לך את השירות, ולעולם לא נמכור או נשתף את הנתונים האישיים שלך עם צדדים שלישיים ללא הסכמתך המפורשת.

האם יש גרסת iOS?

גרסת iOS נמצאת בפיתוח ותהיה זמינה בקרוב. ניתן להירשם לרשימת ההמתנה בעמוד ההורדה ולקבל התראה ברגע שהאפליקציה תהיה זמינה ב-App Store.

האם ZAKI מחליפה ייעוץ משפטי?

ZAKI מספקת מידע כללי על זכויות וזכאויות, אך אינה מחליפה ייעוץ משפטי מקצועי. במקרים מורכבים או כאשר נדרשת פעולה משפטית, אנו ממליצים להתייעץ עם עורך דין או מומחה מתאים.

איך אני יודע שהמידע מעודכן?

המערכת שלנו מתעדכנת באופן שוטף עם שינויי חקיקה, תקנות חדשות ופסיקות בתי משפט. אנו מציינים את תאריך העדכון האחרון לכל פיסת מידע, כך שתמיד תדע שאתה מקבל את המידע העדכני ביותר.

האם אפשר להשתמש ב-ZAKI ללא חיבור לאינטרנט?

חלק מהפונקציונליות של ZAKI דורשת חיבור לאינטרנט כדי לגשת למסדי נתונים מעודכנים ולעבד שאילתות מורכבות. עם זאת, מידע בסיסי ושאילתות שנשמרו בעבר יהיו זמינים גם במצב לא מקוון.

כמה עולה השימוש ב-ZAKI?

ZAKI מציעה תוכנית חינמית עם גישה לשאלות בסיסיות ו-3 צ'אטים בחודש. התוכנית הפרימיום, במחיר של ₪19 לחודש, מציעה צ'אטים ללא הגבלה, עדכוני חוק אוטומטיים ושמירת היסטוריה. ניתן למצוא פרטים נוספים בעמוד התמחור.

האם ZAKI תומכת בשפות נוספות?

כרגע ZAKI תומכת בעברית ובאנגלית. אנו שוקלים להוסיף שפות נוספות בעתיד, בהתאם לביקוש ולצרכי המשתמשים שלנו.

איך אני מדווח על באג או בעיה?

ניתן לדווח על באגים או בעיות באמצעות טופס "צור קשר" באתר או באפליקציה, או לשלוח דוא"ל ישירות לכתובת support@ai-zaki.com. אנו מעריכים את המשוב שלך ועובדים באופן שוטף לשפר את השירות.

האם אפשר לשתף את התוצאות עם אחרים?

כן, ניתן לשתף את תוצאות החיפוש והמידע על זכויות באמצעות פונקציית השיתוף באפליקציה. אפשר לשלוח את המידע בדוא"ל, הודעת טקסט או לשתף ברשתות חברתיות.

לא מצאת את התשובה לשאלתך? צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.